Le persone residenti nel Comune di Nalles che hanno compiuto i 70 anni possono effettuare ogni anno fino a un massimo di 52 corse con il Taxi per anziani/e ottenendo, per ciascuna corsa, un rimborso di 5,50 euro. I rimborsi per le corse notturne (dalle 20:30 alle 06:00) è di 10,00 €.
Questa iniziativa mira a garantire la maggiore mobilità possibile ai cittadini anziani che, grazie al Taxi per anziani/e, possono recarsi a importanti appuntamenti come una visita presso l'ambulatorio del medico condotto o una visita in ospedale nonché effettuare commissioni o acquisti in modo autonomo.
La procedura di rimborso delle corse è digitalizzata: i taxisti sono infatti dotati di un'app che consente loro di registrare le passeggere e i passeggeri tramite il rispettivo codice fiscale e di trasmetterlo assieme a tutti gli altri dati (importo, durata e tragitto della corsa nonché firma digitale del/della passeggero/a) all'amministrazione comunale competente, che provvede a rimborsare la somma di 5,50 o 10 euro a corsa agli aventi diritto previa presentazione della carta d'identità, della tessera sanitaria e del numero IBAN. Le/gli utenti non devono quindi esibire il buono e la ricevuta in forma cartacea rilasciati dal taxista. Il contributo alle spese di viaggio può essere riscosso dagli anziani aventi diritto presso l'ufficio contabilità del Comune di Nalles entro il 28 febbraio dell'anno successivo.
Cittadine di età superiore ai 70 anni possono chiedere ogni anno il rimborso di 25 corse del Taxi per persone anziane e di 27 corse del Taxi notturno per le donne.